东风雪铁龙C4L发动机舱异响
- 投诉编号：【68182】
- 投诉时间： 2014-09-24 13:10
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： 雪铁龙C4L
- 投诉车型： 2013款 1.8L 自动 劲享版
投诉内容
从提车开始，发动机舱异响。加速时发出当啷当啷的噪音，十分刺耳。多次联系4S店，表示目前没有好的办法解决，最近的的升级程序升级后出现低速顿挫，高速无力的现象。都一年时间，大量车主深受其害！但是雪铁龙到目前为止还没提出有效解决办法！让我们支持雪铁龙的车友情何以堪！以后再如何选择你！开车变成一件闹心的事情！
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复：该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音，这是由发动机工作原理所决定的，并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视客户用车感受，为提升客户对驾驶舒适性和愉悦性，已通知客户进店实施相应噪音优化方案，目前客户正在观察使用中，有需求将随时与东风雪铁龙联系。
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