北京奔驰E260L行驶中出现哒哒哒异响
- 投诉编号:【47293】
- 投诉时间: 2014-01-18 17:01
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰E级
- 投诉车型: 2014款 260L 运动豪华型
投诉内容
汽车设计缺陷,碳罐电磁阀缺少脉动阻尼器导致汽车出现哒哒哒...声音类似拖拉机无法解决,4S店客服说他们的还未正式营业,喊我去贵星4S店自己订购,厂家客服答复消费者自行解决600多,本人觉得脉动阻尼器应为标配,4s说法不成立。
投诉回复
厂家回复:已和客户电话联系,客户表示近几天比较忙,本来是说是1月24日要来店的,可是有事,经销商已把工作人员手机号码给客户,客户表示有时间时会电话联系。