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北京奔驰E200碳罐电磁阀正常工作时发出哒哒哒噪音

  • 投诉编号:【47215】
  • 投诉时间: 2014-01-17 20:36
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰E级
  • 投诉车型: 2012款 200 L CGI优雅型

投诉内容

车子从买回来开始就一直有这噪音多次去4S检测都说是正常声音,声音非常扰人一直连续的响。近期发现应该是我买的那批次偷工减料少装了某些配件。上个月去做检查,4s也发现了这个问题,索赔员也录下故障声音上传索赔可是被厂家拒绝,400跟厂家联系厂家说让我再去4s检测。但是4s再次上传索赔又被厂家拒绝了。厂家也没任何声音了,特来此地寻求帮助。已经困扰快两年的声音什么时候才能解决啊。

投诉回复

厂家回复:经销商已经邀请客户进行了车辆检查,根据检查结果,客户反馈的声音属于正常范畴之内。我们目前正在就此情况和客户做进一步的沟通。

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