荣威350新车变速箱异响厂家不管
- 投诉编号：【47103】
- 投诉时间： 2014-01-16 15:51
- 投诉品牌： 上汽集团
- 投诉车系： 荣威350
- 投诉车型： 2013款 1.5L 手动 迅捷版 350C
投诉内容
2013年7月19日提车，第二天变速箱异响，具体情况：1-3档松离合咔嚓咔嚓，踩离离车辆抖动，挫车，行驶加速滋滋拉拉异响，40-60时速变速箱严重口哨声，半年来多次与4S和厂家沟通，始终不给我解决方案，要求换变速箱，也不理我，不管不问。强烈要求更换变速箱.
投诉回复
上汽荣威厂家回复：上海汽车授权售后服务中心北京宝瑞达已与客户取得联系，现正与客户沟通处理，售后服务中心会做好后续跟进。
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