广汽丰田凯美瑞方向异响空调不制冷

投诉内容

1、从2012年6月开始，原地打方向、倒车打方向、急弯打方向时候异响，近来越来越严重，至湖南娄底市广汽丰田4S店检查，说是方向中间轴（万向节）有问题，更换报价1700多，听检查技师反映，此问题为凯美瑞的共性问题，很普遍，又说不能打黄油等解决，必须换总成。本人网上查询，方向中心轴确属凯美瑞共性质量问题，强烈建议召回，很多车都已更换。2、购买后空调效果一直不好，多次加氟没解决问题，空调出风口冷热不均，多次维修未果。3、广汽丰田4S店维修欺诈问题。本人车辆因底盘异响、方向异响、空调等问题于2013年8月去娄底广丰4S检查，经技师检查后维修费用报价6800多，包括更换4根减震器、平衡杆立杆、开口胶、方向中间轴等，价格昂贵。因本人对汽车维修知识有一定了解，认为底盘异响不属于减震器问题导致，与技师交流后无果。后本人到外面维修厂检查底盘异响问题，师傅说是平衡杆球头、胶垫问题，280元更换后底盘异响消失。娄底丰田4S店对常见的问题检查诊断不准，为车主开大单，涉嫌维修欺诈。同时，据本人一些购买了广汽丰田的朋友反映，在娄底4S同样遭遇过误诊、虚报故障问题，涉嫌维修欺诈，希望厂家加强售后管理，对4S的维修欺诈予以严惩。