一汽大众迈腾没有配件进行更换
- 投诉编号:【33769】
- 投诉时间: 2013-06-25 21:14
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2011款 1.4TSI 精英型
投诉内容
厂家一直已没有连杆配件为理由,车停在4S店已经一个多月了,我和4S店多次与厂家及客户中心联系,总是以会反馈意见为由,迟迟没有解决。我们在中国质量网投诉已过5天,但问题始终都不到解决。现在车已到年审时间,而无法年审,责任谁来承担?
投诉回复
一汽大众厂家回复:已经订购备件,并向区域备件经理请求协调。