海马福美来厂家承诺3千元节能补贴未兑现
- 投诉编号:【33539】
- 投诉时间: 2013-06-22 00:50
- 投诉品牌: 一汽海马
- 投诉车系: 福美来
- 投诉车型: 2012款 1.6L 手动 风尚版 三厢
投诉内容
2012年11月24日购车时,襄阳瑞森实业有限公司海马汽车4S店工作人员说国家节能补贴3000元将于一个半月后返还,可是已过半年,本人多次催促,4S店还是一拖再拖!至今没有拿到!根本无诚信可言!后来才得知这辆车是从南阳4S店调入。首保的时候才发现保养手册中首保单被斯掉。3个月后以前的销售王会芬离职本人多次致电襄阳瑞森4S店销售部都是推脱厂家未办理节能补贴,还不住的说这个补贴一定会有的,一再推拖。海马的服务就是这样?国产汽车就不讲诚信?买车的时候说的好听。
投诉回复
海马汽车厂家回复:已通过服务店联系客户,并向客户承诺1个月左右兑现节能补贴款,客户接受。