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东风悦达起亚K5全车多处异响

  • 投诉编号:【33434】
  • 投诉时间: 2013-06-20 08:33
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 起亚K5
  • 投诉车型: 2012款 2.0L 自动 DLX

投诉内容

经过上次投诉和4S店向起亚总部反应情况到现在已快两个月了,连一个客服回访电话都没有,更不用说什么维修方案了,到现在我的车已出现更多的异响,安全带,坐椅,左右AB柱,发动机,雨刮器,车子不用开,只要启动发动机就可以明显听到,嘎吱嘎吱的响,到处都是。19号又去4S店维修,居然说,厂家不同意4S店维修异响问题,所有这类问题都要拍照上传给总部,他们同意修才可以修,还给我看了总部的通知单。可是我两个月前已经拍了,这算是什么回复。起亚经商的理念,难道是钱货两清的买卖吗。这种因为钢板拼接不到位,受应力变形发生的异响,白痴都能知道。起亚的工程师设计师都是吃干饭的吗。一拖再拖,是不是全部要拖到三包期以外再来个态度生硬回绝。K5节省成本比日系车还牛,就不能用厚一点的钢板。希望315也能积极维护消费者的权益。跟踪报道。

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:尊敬的中国汽车质量网,你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视。经核实:反映问题已处理,用户认可。

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