东风悦达起亚K5服务承诺未兑现态度差

投诉内容

每次去广西通惠4S点保养都会有问题出现，每次行驶公里约为4000公里就去保养了，每次保养都会有接待员问询保养问题，有何出现问题等，第一次是免费的(买车的有合同的无问题），第二次以后保养就是要收费了。他说我可以免费选择2样，我就选择清理发动机以及车内清洁（开车出来的时候我发现根本没有清洁）当时我就忍了下来。倒车影像为黑屏开始他们坚决不换在我再三强调车还没有一年呢，刚几千公里。争执很久了才给我修了。第三次保养地盘什么东西名字我不记得了，说要1200更换，说是我自己造成的，明明是保养的时候他们碰点了一点皮就说我造成的，当时我就找了经理理论结果修了，还是说有免费服务我选择了四轮定位，结果我发现更本没有做。第四次保养也是免费的没有做。到了2万公里的时候是第五次保养了，我选择了以往的机油什么的，4S店的说免费选择一样，我选择了地盘螺丝检查，结果我发现还是没有做。期间还打电话说有问题需要商量说车胎磨损要更换几千块，不换方向偏位我就要求四轮交叉换就好。准备得的时候我跑进去看看我实在不相信他们了，结果证实了我的观点。我就问为什么不换轮？他们说没必要要换轮胎才行，我一听我就火了，明明答应说帮交叉换的技术员说没有写到，明明告诉接待员说要换的她说已经记录，为什么技术员说没写到？？还有导航读碟读不出我已经说明，他们的技术人说我车不是在他们那里提的吧？怎么可能呀，我大老远开高速过去保养，我家旁边就有起亚4S我干嘛去那么远？然后他说去查查查了半天，然后出来说机芯坏了需要350元带我去望周路换，你的车不是原装的，我当时已经被骗了心里窝火就质问他们为什么老是要出钱？你们店里没有换么？他们找出一大堆借口我气愤这样的服务和借口?请问一下广西通惠4S起亚白沙店都是欺骗为主么？为什么买车的时候不说明车导航是加装？保修期内为什么不给保修要用钱？