东风悦达起亚K5保险杆与车身颜色不符
- 投诉编号:【33065】
- 投诉时间: 2013-06-14 19:40
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚K5
- 投诉车型: 2012款 2.0L 自动 DLX 特别版
投诉内容
4S店工作人员说是因为材质问题引起色差,就算是这样,也应该购前告知购买者保险杆与车身存在颜色差异,我想作为一个消费者应该有知情权吧,起亚作为一个品牌厂商总不能把问题车卖给购车者,更不能以重新喷漆这样不负责任的说法来对待你的车迷们,失望!或许你们不在乎一两个顾客的心声,但我相信,经过网络上的宣传,大家对你的品牌一定会有质疑的!
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:尊敬的中国汽车质量网:你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视。经核实:4S店已与用户达成一致处理意见,用户认可。