上汽荣威350刹车抱死刹车盘烧焦
- 投诉编号:【21573】
- 投诉时间: 2012-12-29 11:01
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威350
- 投诉车型: 2012款 1.5 手动 新禧超值版 荣威350
投诉内容
刚买一辆荣威350,从此厄运由此开始,车辆存在刹车问题,车辆在正常行驶中,存在自动刹车,同时伴着很大的刹车噪音问题。可怕的是问题不是经常出现,不一定什么时候就会出现。保养时提出刹车问题,4S店答复我新车磨合一下就好了,郁闷刹车还需要磨合?4S店一直应付我,最后刹车直接抱死,后排右侧刹车盘直接烧焦,对面轮胎没有事,青岛盛腾4S店承认车辆有质量问题,就是不给更换件,说是手刹拉线有问题,拉线进水了天冷了冻死了,试问5.6.7.8.9.10月份出现这问题,也是冻死了?青岛盛腾4S店直接不负责任,为了自己减小成本。刹车问题是很严肃的问题,对于青岛盛腾4S店来说只是个刹车盘,对于我们用户来说,它承载着一个家庭的幸福,和对社会对他人的负责的态度,现在是轮胎抱死,下一步很有可能刹车失灵,现在还是冬天,路上一结冰的话,刹车一抱死直接车辆会失控,而且我上班路上会经过2所学校,我现在十分担心。我恳请各位领导,给予我帮助,帮我解决一下问题,解决一下该车辆对社会所造成的潜在危险。谢谢您们了!
投诉回复
上海汽车厂家回复:上海汽车授权售后服务中心青岛盛腾已与客户沟通好车辆处理方案,客户已无异议。