上汽荣威350变速箱存在异响
- 投诉编号:【21437】
- 投诉时间: 2012-12-26 17:23
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威350
- 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 迅驰版 350S
投诉内容
变速箱异响,自从提车一星期我就给4S店说;变速箱有问题。哗哗哗的声音,怠速时踩下离合器就没有燥音,抬起离合器哗哗哗的燥音。先是给我的车换了变速箱齿轮油让我试试,结果没有效果。这时我忠于心情舒畅了,4S店说给我的车更换离合器片就能解决问题,换了结果还是没有效果。我真是郁闷啊,4S店的领导说;等等吧厂家说给你更换变速箱,现在的变速箱已经改进了没什么问题换上就行了。我想厂家还挺负责的,我天天问4S店变速箱来了没有啊,再等等再等等。结果是忽悠我,我一直等到现在没有解决一点问题。荣威汽车厂绝对是大忽悠不给我们消费者办实事。我们消费者维权难啊比上天还要难啊。
投诉回复
上海汽车厂家回复:上海汽车授权售后服务中心泰安双龙已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户再使用观察。