上汽荣威350车辆在颠簸路面有异响
- 投诉编号:【21102】
- 投诉时间: 2012-12-19 09:01
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威350
- 投诉车型: 2011款 1.5 手动 讯驰 inkaNet版 荣威350 plus
投诉内容
车辆在购买十几天后通过颠簸路面时就会出现“哒哒哒”的金属异响声,发现问题后就赶快去4S咨询,他们说在首保时在做检查处理,在首保时售后上的基本上将前悬挂系统换了,可问题还是没有解决,新车基本上换的不行了,真让人头疼,希望能通过这个渠道能将问题解决!
投诉回复
上汽荣威汽车厂家回复:上海汽车授权售后服务中心兰州阜康金威已与客户取得联系,客户表示会安排时间送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。