上海大众朗逸韩泰轮胎鼓包问题
- 投诉编号:【16073】
- 投诉时间: 2012-07-19 08:50
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2011款 1.4TSI DSG 品雅版
投诉内容
我于2011年2月16日购车,上海大众朗逸1.4T品雅版,韩泰20555R 16轮胎,2012年7月初,行驶里程22000KM,发现左前轮有鼓包现象,与韩泰公司沟通,被告知为人为操作不当,不予保修。
投诉回复
上海大众厂家回复:关于贵网转客户反映左前轮胎鼓包的问题,经向经销商核实,确认该客户车辆鼓包轮胎经韩泰轮胎供应商技术鉴定,判断非产品质量原因造成,故无法享受质量担保处理。