海马海福星发动机缸盖气门裂纹导致烧机油

投诉内容

我是2009年6月在大连海马4S店提的车，由于当时辽阳没4S店，所以首保到沈阳4S店做的，被告之下回可以在海马指定的辽阳汽贸3S店做保养，我也是严格按厂家指定的地方换机油，后来辽阳快飞特成为海马正规4S店后就在那里做保养，当车正常行驶1万多公里后感到车明显换挡时抖动，机油也费，当问到4S店工作人员，回答是这车就这样，多准备一些机油在车上发现少就加就行，当时没太在意，过了一些时候车更加明显了，找到4S店要求维修，车子放了2天，维修人员只是把积炭的火花塞换了位置就告诉没事了，我发现状况依旧，病更明显了，就再次找到4S店，因为车快到保修期了，4S店维修人员草草的给更换了点火线圈就保证没事了，其实我自己判断就是故意推过保修期，不告诉我真实原因，以后就是电话不接，更有意思的是连客户服务电话更换了也不通知我，导致我一直打原来的联系不上，在万般无奈下，我不能冒了生命危险开病车上路，就找个一家修理厂检查车病，被告之是缸盖气门边有裂纹这个毋庸置疑是出厂时带的毛病，可是在专业的4S点检查几回都没检查出来。我这时再次找到4S店告诉我过保修期了，天啊，是他们不负责任故意把车拖过保的，现在反而说我的不是，根据中国消费者保护法一个毛病修理2次，没有修好，第3回是免费维修，何况本身就是发动机出厂的毛病，更戏剧的事情是，上个月我们这个离我20里的宏伟区玉个孙车主也是我车一个毛病，4S店让她大修花了4000元后也没找到这个毛病，后来才发现这个缸盖气门裂纹，我可见4S店技术水平如此低下，服务质量更是差劲，我现在强烈的要求厂家和4S店给我尽快解决这个事情，我再也拖不起了，难道国产车就这样服务，自主研发的发动机就这样造型。