奥迪A6L前悬挂异响胶套易损中控屏黑屏

投诉内容

2017年购车后，不到半年出现前悬挂异响，经4S店店内检查，免费更换一侧下臂胶套，异响解决。随后出现另一侧异响，店内再次更换一侧胶套予以解决。但过一段时间，异响会再次出现，店内还是建议更换胶套，胶套更换陷入死循环！另外中控屏幕购车后一年左右，不定期出现黑屏，重新伸缩后点亮，不定时长再次黑屏，找4S店建议彻底黑屏或者黑屏的时候开过去，但不定时出现故一直未能解决。现在车子三年半，黑屏现象愈加突出，尤其有时候倒车时突然黑屏，存在很大安全隐患。请予以解释，是否存在设计缺陷或者通病！