一汽大众奥迪A6L节温器故障导致漏防冻液
- 投诉编号：【575372】
- 投诉时间： 2021-03-01 13:32
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪A6L
- 投诉车型： 2016款 TFSI 双离合 技术型
投诉内容
2016年9购买的该车，质保期内在4S店保养，于19年初保养，被告知防冻液缺少，当时以为正常情况，后车辆出保，2020年底出现防冻液液位报警，经修理厂检查为为节温器破裂，修理工说该车型出现该问题很频繁，网上查询此问题为普遍问题，4s店表示已不在质保期，需自费更换，无法接受。现在需求，免费维修，并提供该部件延保！
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！奥迪建议客户根据厂家保养手册，及时定期到授权经销商进行保养维修，以免影响客户享受保修服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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