上汽大众途观松开刹车时异响厂家不解决问题
- 投诉编号:【504765】
- 投诉时间: 2020-08-03 16:29
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观
- 投诉车型: 2016款 280TSI 自动 两驱 丝绸之路舒适版
投诉内容
松刹车异响就在耳边怎么就不知道从哪儿发出来的呢?3年了,见鬼了?一汽大众厂家是极不负责任的,还有没有人性?全国这么多车主出现这个问题,厂家却视而不见听而不闻,把责任压给4S店,你们厂家不会来听听声音啊。把我逼的走投无路,到时候不要怪我哈,厂家承担全部责任。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。