保时捷Cayenne音响破音 车门共振异响

投诉内容

本人购买的保时捷卡宴，购车仅半年，仍在质保期内，车辆无事故且正常保养，却频繁出现各种质量问题：音响破音、车门共振异响、提车刚到家就出现黑屏死机现象，提车一个星期内空调失灵吹热风，且该问题之后频繁出现至今未得到有效解决；此外，车辆还存在外循环异味严重、后视镜折叠后无法打开需手动掰开、车机经常黑屏死机、雨刮异响且频繁无法正常归位、内饰多处异响等问题。近期针对音响破音异响问题，因维修门店距离较远，对方考虑成本要求我将车辆送往另一处维修，需往返四次。我要求维修门店提供往返拖车服务，经多次协商，对方最终只同意提供单程拖车，拒不承担返程拖车费用，也不报销任何交通费用，强行让消费者为车辆自身质量问题承担所有时间、金钱和精力成本。协商未果后，维修门店工作人员直接失联，不回复、不处理相关问题。新车质量问题不断，频繁需要前往维修门店维修，且问题始终无法有效解决，售后态度恶劣、推诿甩锅，完全无视消费者合法权益，用车体验极差，不推荐购买该品牌车辆。