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上汽大众—大众ID.3

上汽大众ID.3车辆左后尾灯严重松动

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  • 投诉编号：【1632870】
  • 投诉时间： 2026-04-18 19:11
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 大众ID.3
  • 投诉车型： 2023款 纯净智享版

投诉内容

2025年11月发现车辆后尾灯晃动，前往4S店检查，维修人员称灯脚断裂。我指出车辆在整车质保期内并申请更换，但工作人员未予答复。后续多次拨打大众官方投诉电话，问题仍未解决。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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