上汽大众ID.3车机死机 蓝牙断联
- 投诉编号:【1631521】
- 投诉时间: 2026-04-16 18:58
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 大众ID.3
- 投诉车型: 2024款 纯净智享版
投诉内容
车机会不定时出现死机和没有网络的情况。蓝牙电话也是随机断开链接,或者没有声音。发现很多车机已完成2995版本升级问题基本都解决,就打厂家400电话咨询。开始接电话人询问车架号后说可以升级。后面又打电话说不在OTA推送范围,这明显是区别对待。同年份车很多已完成升级。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。


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