吉利帝豪GSe出事故气囊未弹出 要求处理

投诉内容

我于2019年购入这辆新能源吉利帝豪GSE，出于对品牌的信任，购车后全程都在4S店进行保养与维修,本以为能获得安全、可靠的出行体验，可现实却让我大失所望。在25年4月15日，我爱人驾驶车辆在快速路上以70公里的时速正常行驶时，不幸发生碰撞事故。此次撞击致使车头损伤极为严重，然而令人震惊的是，在如此明显且具备触发条件的撞击力度下，车辆的安全气囊居然没有弹出，这直接导致我爱人未能得到有效的缓冲保护。事故发生后，主副驾车门无法打开，给我爱人的逃生和救援带来极大阻碍，让她身处危险境地，幸运的是电池没有起火，否则后果不堪设想。安全气囊作为车辆安全的重要保障，在关键时刻未能发挥作用，这严重威胁到驾乘人员的生命安全，让我对吉利帝豪GSE的安全性产生了深深的质疑。不仅如此，此前车辆的充电机出现故障，我向厂家反馈后，厂家却采取逃避责任的态度，没有给予积极妥善的解决，这已经让我对品牌服务产生不满，而此次事故更是让我对车辆质量与安全毫无信心。我作为一名消费者，花费积蓄购买吉利汽车，是对品牌的认可，可如今却遭遇如此糟心的情况。