吉利帝豪GSe玲珑轮胎开裂 希望免费更换

投诉内容

车辆为2018款顶配吉利帝豪GSE尊尚型，由于车辆出厂原配为玲珑轮胎，本人于2022年10月19日到本车辆购买4S店北京汽车销售有限公司，更换了四个全新玲珑轮胎。期间轮胎共使用了17个月不到，行驶里程8800公里，车辆主要用途就是市内买菜和接娃，行驶无任何激烈驾驶和复杂路况。在2024年3月12日，仔细检查轮胎时才发现四个轮胎全部大面积开裂，开裂部位主要在轮胎薄弱部位的排水槽和花纹凹陷处，两个前胎更严重，裂口开裂已经很宽，有爆胎风险，已经严重影响本人及家庭的行车安全。网上查询获悉，在2022和2023两年，以捷达车为主的玲珑轮胎出现了大范围的轮胎开裂质量问题，可见本人所遇到的玲珑轮胎开裂质量问题不是个例。在轮胎仅仅使用不到一年半，里程8800公里的正常驾驶情况下，出现影响行车安全的轮胎严重开裂，完全属于轮胎质量问题，使用时间也远未达到玲珑轮胎官方在2023年315承诺的质保5年的期限。现4S店以轮胎开裂情况复杂为由，不予采纳我的诉求。作为车主和消费者，我要求本车四个有质量问题的玲珑轮胎，全部免费更换为质量合格的全新轮胎。开裂轮胎严重影响本人及家庭行车安全，请尽快予以更换。