比亚迪秦PLUS车内异响 车身生锈 腐蚀

投诉内容

对比亚迪汽车质量与售后的强烈投诉尊敬的比亚迪相关负责人：我是一名比亚迪秦Plusdmi车主，车牌号为[鲁NF19577]，于[2023.7.7]购买原本满心期待支持国产汽车品牌，然而两年不到的用车经历，却成了一场噩梦，让我不得不向您投诉，寻求一个合理的解决方案。新车使用仅一年，电池就出现问题并进行了更换。本以为这只是个例，可后续状况不断。不到两年，两边下支臂、两边升窗器、两边减震、挡风玻璃胶条都陆续出现故障并更换。车辆还出现了多处生锈的情况，一年时间里，车身各处像是被腐蚀一般，锈迹斑斑，严重影响车辆美观和安全性。车内更是到处异响，仿佛置身于一个嘈杂的机器房，严重影响驾驶体验。方向盘的问题尤为让我困扰。已经维修了四五次，可刚维修好不到一个月又开始响。每次维修都耗费我大量的时间和精力，我需要请假去4S店，来回奔波，严重影响我的正常生活和工作。每次把车送到4S店，得到的都是“会解决好”的承诺，但问题却始终没有得到根本解决。我对这辆车的质量已经完全失去信心，也对比亚迪的售后服务感到极度失望。我要求比亚迪：一是彻底解决车辆目前存在的所有问题，确保不再出现类似故障；二是对我这两年因频繁维修产生的交通费用、时间成本等进行合理补偿；三是提供一个明确的车辆质量保障方案，让我能够安心继续使用车辆，否则我将不得不通过法律途径和媒体曝光来维护自己的合法权益。希望比亚迪能够重视我的投诉，尽快给我一个满意的答复和解决方案。