华晨宝马5系高速行驶刹车抖动 刹车盘变形
- 投诉编号：【1405875】
- 投诉时间： 2025-03-28 09:15
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马5系
- 投诉车型： 2021款 525Li 豪华套装
投诉内容
2021年5月份我在德州购买了一辆宝马525Li豪华版一台，2022年1月份的时候汽车行驶到6623公里时高速行驶中刹车方向盘抖动，去店里检测说是刹车盘变形，更换了一套刹车盘，在2023年9月份汽车行驶到19234公里时又出现了刹车方向盘抖动问题，去德州圣宝检测还是说刹车盘变形，又更换了一套新刹车盘，2025年3月15号，此时汽车行驶里程30728公里，还是出现了刹车抖动问题，已经联系厂家，一直没有得到回复！
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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