华晨宝马5系发动机漏防冻液 要求处理

投诉内容

我的宝马530Li在新买首保期内就出现过提示冷却液不足的现象，当时4S店只说问题不大添加了防冻液，没有从根源上解决问题。2024年车辆报警缺冷却液，加满冷却液跑了一趟400公里的高速一周内车辆再次报警，师傅检查更换回水管添加防冻液自费一千多元维修。2025年3月车辆正常行驶过程中，突然车辆报警，显示发动机温度过高，请立即停止行驶！联系道路救援！并且提示需要加冷却液！经过师傅检查反馈：上水管接缸体接头管漏水，水箱漏水，机油格底座渗漏等问题，导致汽车发动机冷却液严重渗漏，造成车辆无法行驶。车辆都是市区或高架路铺装路面行驶，无激烈驾驶，全程4S店保养，购置时间只有5年，车身主要部件如此重大问题，造成车辆无法行驶，我是无法理解也不能接受高昂维修费用！此车存在极大的安全隐患。作为对比，同样的使用情况家中另一台11年15万公里的丰田车完全没有类似需要大金额维修的问题。经查询宝马B48发动机漏水问题属于设计缺陷通病，且厂家能够给与特殊善意保修，希望厂家联系4S店解决造成我车辆漏水问题的所有因素，免除一切维修费用！