宝马X3后座安全带卡扣无法插入 要求处理

投诉内容

春节前，就发现了左后座安全卡扣插不进去，直到保养时，第一天让第二天过来拆钣金后检查，第二天说检查的请假了，忽悠我连续跑二天第一个检查人员检查后说是质量问题，联系前台让找过来第二个，刚开始说是里面卡住了，后反复查没有东西卡住，又说是里面钢片卷了，感觉就是找茬，今天3月25日，说是有液体凝结痕迹，不能提供任何证据此车买后，后座几乎没有坐人，也没有大型清洗，找不到理由了，说上面有液体凝结痕迹投诉后打电话过来，协商要求承担一部分费用，可恨！