一汽奥迪A6L踩刹车时多次出现自动加速现象

投诉内容

到目前为止已发生8次踩刹车减速车突然向前窜的现象。刚开始没在意，以为自己操作不小心，后来发现不是这么一回事。2024年10月6日在一汽奥迪APP上反映问题，泰州4S店服务人员联系过我。12月14日奥迪客户服务热线回访，后4S店服务人员约我送车过去。12月16日车保养时4S店维修人员说帮我做了变速箱匹配。12月17日红绿灯停车又发生踩刹车突然加速向前窜的现象，差点追尾前车。12月20日又发生此现象，但没有17日的现象明显。12月26日把车开4S店技术经理答应去路试，后来技术经理没空，车放在那儿。12月27日路试，用obd检测回复我无问题。12月27日在一汽奥迪APP发帖交流，回答对我帮助不大。2、2025年到现在又发生了3次仪表黑屏。最近一次是3月5日，又差点追尾前车。3月17日又在一汽奥迪APP上反映。3月18日中午奥迪客户服务热线用电话我。我说如果还是泰州4S店检测就别浪费时间了。后来客服让我自己找好的地方检测。我要求厂方工程师检测，客服回的话好奇葩，他们是售后和厂方不是一回事，反馈不到厂方。挂断电话后再无人联系我。以上问题关乎行车安全，对一位二十多年的驾驶员开车产生阴影。恳请职能部门以及厂方帮助解决。