上汽大众朗逸车窗玻璃上升时不升反降
- 投诉编号:【1401548】
- 投诉时间: 2025-03-20 14:38
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2019款 朗逸启航 1.5L 自动 风尚版 国VI
投诉内容
自2022年3月21日于衡水购买此车后,24年6月开始至24年12月四个车门因为升降问题全部拆开维修了一遍,25年3月17日又发生车玻璃不升反降的问题,已是第五次发生这问题,马上要出保,4S店不说解决问题让买延保,20号出保而且没有配件更换,因马上出保已20号24时厂家就会关闭索赔通道为由超时不给更换,配件物流时间也算在我质保时间内20日到不了就不给更换。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。