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上汽大众朗逸事故维修疑似未更换定损配件

  • 投诉编号:【1398144】
  • 投诉时间: 2025-03-15 14:06
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2019款 280TSI DSG 舒适版 国VI

投诉内容

当时右前叶子板附近出现事故,导致右前叶子板钣金喷漆,更换前杠。后发现前杠右边,出现开裂,变形,腻子露出,维修站说正常现象,新杠就是需要打腻子,无法处理,当时交车前,也没有告知任何状况,只让我提走,也不让我验车。导致一系列问题。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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