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吉利星越L出现事故碰撞安全气囊不弹出

  • 投诉编号:【1400867】
  • 投诉时间: 2025-03-19 12:28
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 星越L
  • 投诉车型: 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 尊贵型

投诉内容

车辆正向对撞,双方左前受损,在左前严重受损,轮胎被撞得脱离主体的情况下安全气囊无一弹出,后续反应问题过程中,服务站售后专业素养极低,态度恶劣称我的质疑与意见反馈为客户的抱怨。投诉后,厂商回复建议拨打400-886-9888投诉,在3月8日-3月19日期间我多次拨打投诉,相关客服通知我1-3天内有人员给我打电话沟通,至今未有任何服务站、4s店或厂家工作人员打电话给我沟通。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

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