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北京奔驰GLB销售隐瞒特殊车信息未告知

  • 投诉编号:【1396658】
  • 投诉时间: 2025-03-14 11:00
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰GLB
  • 投诉车型: 2024款 GLB 220 动感型

投诉内容

2025年2月27日,我让朋友在山东泰安提了一个GLB220动感型的车子,告诉我是7月份的车子,我表示接受,线上合同里有一个特殊车型,当时口头解释为超6个月的车子是特殊车型,我没在意,然后物流回来忙也没在意,回来以后盐城两个奔驰店,都明确表示没有这个这个说法,奔驰系统里就没有这个说法,超这个6个月的车型为特殊车型,特殊可能性有很多种:问题车等等等,这里也没有说明,我家人和我都不能接受,我在盐城买了7月份的车也没有特殊车型的字眼,我花20几万是买全新商品车,不是买特殊车,什么叫特殊书,我表示不能接受,我申请退车退款,特殊车型的车我不能接受,我要维护我正常的权力,奔驰没有这样的说法,我未使用该车辆,已经在盐城买了同款车没有特殊车型字样,他们欺骗消费者,没有诚信经营,违背了奔驰客户以诚为本的初心

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