北京奔驰GLB发动机机油消耗量大 要求处理
- 投诉编号:【1391625】
- 投诉时间: 2025-03-10 10:18
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLB
- 投诉车型: 2023款 GLB 220 动感型
投诉内容
车辆23年7月购买,24年5月7000多公里仪表提示机油不足,4S店检查解释可能是出厂机油加注不足造成的,提前保养给我加注到最大量后让我观察,第二次在公里时间不到保养时间的情况下机油又显示到了最低线,又提前保养给我加到最大量机油让我观察,结果25年3月到第三次保养又是显示同样问题检查了火花塞换了机油还让我观察,都观察了快3万公里了,不知道什么时候才能给个明确的答复,请厂家有个说法?
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。