北京奔驰GLB仪表显示发动机故障灯亮

投诉内容

本人于2022年8.30号在太原利星购买一辆Glb220，一直很爱惜，2025年2.17晚上在中石油加油完成后，行驶五六分钟突然出发动力故障灯，随后联系客服，客服让第二天开到4s店里让检测，店里于2.24号左右，检测出来说发动机有问题，告知我出百分之二十费用，厂家承担百分之八十的费用，因还没有超过三年包修期限，本人提出异议，后来店里和厂家一直没有给我回复，随后本人于3.1号发现4s店私自将我的车辆设置成已过期的状态，欺诈消费者，要求对店里做出处罚，对本人因车辆质量问题造成的损失进行赔偿。