五菱星光S车辆仪表续航及电量显示故障
- 投诉编号:【1392563】
- 投诉时间: 2025-03-11 00:57
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱星光S
- 投诉车型: 2024款 510km 领航型
投诉内容
3月9日启动车辆时提示“蓄电池电量低,请安全停车并联系服务站”,联系4s店后经指导试验开车等方法后没用,至中午车辆已经完全没法启动,拖车拖至4s店。经检查考虑高压到低压转换模块故障(具体不详),4s店从新车上卸下模块换到我的车上后,蓄电池可正常充电,让我开走,晚上行驶了15公里发现仪表盘显示剩余电量及里程均无变化一直是99%504km。3月10日早晨向4s店告知此情况,回复多行驶一段路后看显示情况,随后我驾车行驶150km后仪表盘仍显示电量99%,剩余里程504km,联系4s店后让开至售后,未检查出问题所在。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。