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比亚迪宋PLUS新能源降价升级智驾功能

  • 投诉编号:【1390829】
  • 投诉时间: 2025-03-09 11:25
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2025款 EV 520km 尊贵型

投诉内容

我于2024年10月29日购买2025款宋plusev,11月3号提车。比亚迪于2025年2月10号公布天神之眼等高质量的高阶智价,提车3个月,比亚迪背刺老车主,全系上了智驾,加料不加价,在短期内更迭产品,且隐藏信息未告知消费者,存在消费欺诈,比亚迪没有给出任何的解决方案,对待我们这些车主损害消费者权益,主要诉求如下:1、提供OTA免费升级Dilink100车机系统2、开放购车时承诺的哨兵和千里眼功能3、免费提供天神之眼智驾升级服务。希望能督促比亚迪重视我们这些车主,尽快给出解决方案,否则将会损失一大批车主。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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