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比亚迪—汉

比亚迪汉购车承诺赠送终身保养没有兑现

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  • 投诉编号：【1389879】
  • 投诉时间： 2025-03-08 10:09
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 汉
  • 投诉车型： 2024款 DM-i 荣耀版 121KM 尊荣型

投诉内容

购车时4s店承诺送终身保养。现在告知必须在4s续保才能享受，且4s店在我不知情的情况下代签终身保养合同，字迹都不是我本人的。

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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