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比亚迪宋PLUS新能源降价增配 背刺老车主

  • 投诉编号:【1379388】
  • 投诉时间: 2025-03-01 10:56
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2025款 DM-i 112KM 尊荣型

投诉内容

本人于2024年9月6购买了2025款比亚迪宋PLUS新能源112公里尊荣型,9月提车。一直以来,我都十分支持国产新能源汽车,对比亚迪的技术与服务满怀期待。但近期贵司同款车型的升级策略,让我深感失望,特向您说明情况并提出诉求。2025年2月10日,贵司推出“智能驾驶升级版“,价格不变却新增高速NOA领航、自动泊车等功能。这使我刚买不久的车在二手车市场大幅贬值,经多家平台评估,贬值幅度达12%-15%。购车不到6个月就功能升级,我作为早期车主,没享受到技术进步的好处,还承受了经济损失,这严重损害了消费者权益和我对品牌的信任。现根据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》中第5.2.3条车企在重大技术迭代前6个月,应对在售车型消费者履行告知义务条款,要求比亚迪公司提供补偿,或者按照没出智驾版车型前的二手车流通价格回收。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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