比亚迪宋PLUS新能源千里眼功能一直无法使用
- 投诉编号:【1378834】
- 投诉时间: 2025-02-28 18:33
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰型
投诉内容
购车后厂商在购买前介绍的千里眼功能一直无法使用,咨询了客服和4S店,反馈没有相关的修复计划,置对客户的承诺和客户的述求于不顾。导致车辆在停车情况下发生意外无法进行追责。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。