比亚迪宋Pro新能源厂家发布新款背刺老车主
- 投诉编号:【1373311】
- 投诉时间: 2025-02-24 14:52
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2025款 第二代 DM-i 75KM领先型
投诉内容
本人于2024年11月14日购买比亚迪第二代宋PRO75公里领先版,12月1日开始连续降价近10000元,2025年1月补贴保险5000元,2月10日,2025款宋PRO75公里领先版(智驾版)配置显著提升,而且价格官降1万,导致本人车辆贬值严重。新增了“天神之眼高阶智能驾驶辅助系统,具备高速领航辅助、自动泊车、增加摄像头数量等先进功能,同时,反观老款车型,不仅未享受这些升级,且因新款推出在短时间内大幅贬值。请厂家给出合理解决方案。以弥补老车主因配置差异导致的损失,恢复车辆应有的市场价值。比亚迪未履行充分告知义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型。导致我在信息不对称的情况做出购车决定,我的权益受到严重侵害,强烈要求正视老车主诉求,给出合理解决方案。现在车辆首保还未做,就已经变成绝版车,严重背刺信任的老车主。要求比亚迪提供补偿方案(如一年内老款车型提供免费或低成本的智驾系统升级服务、延长质保、现金补贴、保养补贴等),请联系比亚迪厂家给出合理解释。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。