比亚迪宋Pro新能源新车标配高阶智驾功能
- 投诉编号:【1373292】
- 投诉时间: 2025-02-24 14:42
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2025款 第二代 DM-i 115KM超越型
投诉内容
我是二代宋ProDMI车主,于2025年1月22日提车,至今(2025年2月11日)还未一个月,还未进行首保。没想到比亚迪近期开启了网全民智驾时代,新车标配高阶智驾功能。我本来就是看着智驾功能才购买的高配车型,然而新车刚到手20天,就大幅增配了高阶智驾、电动尾门、无线充电、无图高快领航,哨兵等实用功能。这些新增配置极大提升了车辆的使用体验和价值。导致20天之前我们选的所谓的新款车型大幅降价甚至停产,对于我们这些刚购买新车的老车主,厂家却采取了漠视的态度,对购买过的用户置之不理,没有给出相应的升级方案,并且在购车时也未告知短时间内会有如此重大的更新,这在一定程度上剥夺了用户的选择权。因此,我要求比亚迪厂商为25年购买新车的老车主提供无偿的升级方案。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。