比亚迪汉购车后降价增配 背刺老车主

投诉内容

大家好！ 我是比亚迪的一名车主，于2024年10月购买了一辆比亚迪汽车。作为首辆比亚迪用户，我当初选择比亚迪是因为对其品牌和技术的高度信任。然而，仅仅4个月后，我遭遇了令人难以接受的“背刺”——比亚迪推出了新款车型，不仅配置更高，还搭载了智能驾驶功能，更让我无法接受的是，旧款车型（我所购买的车型）价格竟然比我购买时低了约2万元！作为一名普通消费者，我深知汽车作为大宗商品，价格波动在所难免。然而，比亚迪在如此短的时间内大幅降价，且新款车型在配置上全面升级，这让我感到极度不公平和失望。作为老车主，我感到自己被品牌无情抛弃，甚至有一种被“割韭菜”的感觉。**我的投诉主要集中在以下几点：**1.**价格大幅跳水，损害老车主利益**4个月内降价2万元，这种幅度的价格调整不仅让我感到经济损失，更让我对比亚迪的品牌信任大打折扣。作为老车主，我为比亚迪的发展贡献了支持，却换来了如此不公平的待遇。2.**新款配置升级，老车主被忽视**新款车型不仅价格更低，还配备了更先进的智能驾驶功能和更高的配置。作为老车主，我感到自己被彻底忽视，甚至有一种被“淘汰”的感觉。比亚迪是否考虑过老车主的感受？是否有任何补偿或升级方案？3.**缺乏透明沟通，品牌信任受损**比亚迪在推出新款车型前，并未对老车主进行任何形式的沟通或告知。这种缺乏透明度的做法让我感到被欺骗，也让我对比亚迪的品牌形象产生了质疑。**我的诉求：**1.**比亚迪官方应就此次降价和配置升级事件向老车主作出正式解释和道歉。** 2.**为老车主提供合理的补偿方案，例如免费升级部分配置、提供保养优惠或现金补偿等。** 3.**建立更完善的车主权益保障机制，避免类似事件再次发生。**作为一名消费者，我理解市场竞争的激烈，但也希望品牌方能够尊重老车主的权益。比亚迪作为中国新能源汽车的领军企业，更应该以身作则，维护品牌形象和用户信任。希望相关部门能够重视此事，督促比亚迪给出合理的解决方案。此致 敬礼一名失望的比亚迪车主 2025年2月21日