比亚迪宋PLUS新能源吃胎偏磨 要求处理

投诉内容

购车后第一次保养吃胎不明显，第二次保养前面两个轮的里面胎磨出钢丝，外侧还可以正常使用。4s店说这问题先修理能解决，于是自费修理完。第三次保养同样3000多公里前轮两个胎的内面磨损严重，外面正常。4s店继续说辞先修理，并保证能处理，第四次保养同样的问题同样出现，与4s店多次沟通，在4s店里多种说法下，4s店继续修理一次，然而第五次进店保养的时候仍然没有解决这个吃胎问题，又经过多次和4s店协商沟通，4s店又说与厂家多次沟通，各种拖时间，让其继续修理。等到第六次保养的时候仍然没有修理好，同样的问题还是现了。我方要求退车，4s店各种推辞，各种领导出来一堆说法，和厂家沟通结果，最后维修一次，修不好退车。第七次回4s店，车还是吃胎，修不好了，厂家才同意退车，但是要算3万多的折旧费。早早我们就发现问题，积极的和4s店及厂家的次次沟通，本着把问题解决就好的态度，新车修到现在，被拖到现在，一次次的相信换来的是这3万多的折旧费，加上这两年为了这车的质量问题来来回回修理往返，所花费的费用也超过两万多。厂家出售有质量问题的车，修不好现在结果全由消费者来承担。