比亚迪宋PLUS新能源推出新款智驾车型
- 投诉编号:【1366137】
- 投诉时间: 2025-02-20 13:08
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2024款 荣耀版 DM-i 110km 旗舰型
投诉内容
比亚迪推出了“天神之眼”智驾系统的升级版本,我的车辆在短时间内贬值,而没有获得相应的补偿或升级方案。(未履行重大升级告知义务和因智驾版车型发布导致的车辆贬值。)未告知升级信息:详细描述购车时销售人员是否明确告知短期内将推出配置升级版本,以及这种信息不透明对决策的影响(欺骗消费者),哨兵模式至今未能启用(虚假宣传)车辆贬值和补偿诉求:说明车辆购入时间、价格以及当前市场价值的变化,提出合理的补偿要求,如差价补偿、免费升级或延长保修等。品牌信任和忠诚度:表达对品牌的信任受损,并希望比亚迪能够重视我们车主的权益,提供合理的解决方案。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。