比亚迪宋PLUS新能源智驾增配 无视车主权益
- 投诉编号:【1366043】
- 投诉时间: 2025-02-20 12:26
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2025款 EV 520km 豪华型
投诉内容
本人是一名比亚迪2025款宋plusEV车豪华型520公里续航的老车主,我怀着对新车的期待与对比亚网迪品牌的信任,满心欢喜地提到了这款车。可谁能想到,仅仅一个月后的2月10日,比亚迪就推出了大幅增配的新款车型智驾版同样价格增配置。新增的高阶智驾、无图高快领航、自动泊车、代客泊车、城市记忆行车、千里眼、哨兵模式等功能,无疑极大地提升了车辆的使用体验和市场价值。看到这些新增配置,我心里五味杂陈,本以为自己选择的品牌会一直为车主着想,可现实却给了我沉重一击。对于我们这些刚购车不久的老车主,比亚迪厂家采取了漠视的态度。既没有给出任何合理的升级方案,让我们也能享受到这些新配置带来的便利,也没有提供任何形式的补偿。这种区别对待的做法实在让人心寒,感觉自己就像被无情收割的“韭菜”,当初的信任瞬间化为乌有。当初,我在众多品牌中选择比亚迪,是因为相信它的品牌理念和产品质量,可如今换来的却是这样的对待。我的诉求很简单,希望比亚迪能够重视老车主的权益,给予我们合理的升级方案,或者提供相应的补偿,比如赠送保养服务、给予一定的现金补偿等。在此,我恳请车质网能够介入此事,督促比亚迪尽快给出一个令老车主满意的解决方案,维护公平公正的消费环境,让老车主们重新找回对比亚迪品牌的信心。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。