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比亚迪宋PLUS新能源新款车型升级智驾

  • 投诉编号:【1336518】
  • 投诉时间: 2025-02-12 10:52
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2025款 DM-i 112KM 尊荣型

投诉内容

2024年12月份才购买的最新款(产品名为2025款宋PLUSDmi112KM尊荣型),当时在售的还有2024款车型(优惠1万),为了买新不买旧,就选择了最新款,本以为命名为2025款车型至少短期内不会有什么升级。现在刚刚才提车2个月所谓的2025新款就轮为了老款,并且与最新款比配置差异巨大。并且在购车时经销商、车企均未告知短期内将发布2025款车智驾升级版本。2025年2月10日,贵司质在“智能化战略发布会”中宣布智驾版上市,新增“天神之眼”高阶智驾功能(如高速NOA、代客泊车等),且全系车型“增配不加价”。此行为导致本人所购车型在短短2个月内严重贬值,且配置差距显著,构成对老车主的“背刺”。配置与价格差异:2025款智驾版新增“天神之眼C系统”(三目摄像头、5颗毫米波雷达、12个超声波雷达)等,支持高速领航及自动泊车等功能,而我所购买的2025款仅配备基础L2级辅助驾驶。市场策略争议:贵司在发布会中强调“智驾平权”,但并未充分考虑老车主的权益,这与“用户为中心”的品牌理念相悖。严重影响车主权益。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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