东风日产天籁车机频繁自动重启 无法解决
- 投诉编号:【1333284】
- 投诉时间: 2025-02-10 18:53
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2022款 2.0L XL-TLS 悦享版
投诉内容
自从23年10月那会买完车,刚开始还没有那么频繁自动重启,冬天的频率相对比较高,基本上每天早上都会在开车十分钟左右的时候进行一到两次的重启,到今年25年1月逐步严重起来,基本上就是只要启动车辆行驶五分钟左右必然车机重新启动一次。并且在每次保养的时候都会在4s店提供这个问题让他们解决,但是每次解决的方案就是技师给升级了系统,已经好了,但是保养单上从来没有体现出来。目前严重影响驾车,强烈要求厂家进行更换本车车机。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。