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东风日产天籁车机系统和导航地图老旧

  • 投诉编号:【1328204】
  • 投诉时间: 2025-01-31 11:24
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 天籁
  • 投诉车型: 2022款 2.0L XL-TLS 悦享版

投诉内容

车机导航跑高速过程中总是自己退出,高速上鼓捣它太危险,开五个小时车,自己退出导航有五六次,反馈客服后,就是说抱歉,根本就是系统问题,车机太老,就是不更新,总是抱歉抱歉,要不就让去4s店,就是系统问题去4s店有什么用啊,不光是这一个问题,导航版本太低,买车一年多更新的都是没用的功能,你们回访别再让我去4s店,我投诉也不是投诉4s店,投诉的是车企,车企,车企。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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