东风日产天籁经销商维修完毕无法取车
- 投诉编号:【1326543】
- 投诉时间: 2025-01-25 00:42
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2019款 2.0T XL Upper 智享版
投诉内容
12月16号发生交通事故导致车子损坏,拖到他们店里维修1月17号维修好到现在不放车,保险公司方面一直都是他们沟通的款项方面与我无关,要求是修好车就先行放车给我回家过年,费用问题他们自行与保险公司沟通。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。