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东风日产天籁低速行驶车辆共振 影响驾驶

  • 投诉编号:【1329765】
  • 投诉时间: 2025-02-05 16:20
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 天籁
  • 投诉车型: 2024款 2.0L SV 黑金版

投诉内容

全新天籁黑金版从4S店购买(2024年7月中旬买的)近两周车辆行驶时有严重的低速共振,本人感觉共振是从车辆发动机中产生,次第传至驾驶座位但奇怪的是,油门踏板和方向盘并没有共振。1、共振主要发生在车速为15-65公里时速区间,在这个速度下,当发动机转速表指针维持在1100转/分钟~1500转/分钟转速区间,整个车内发生共振并伴有持续嗡嗡响声。嗡嗡声持续,耳朵就会开始难受,耳膜有压迫感。2、当出现嗡嗡共振声时,踩油门快速提高发动机转速超过1500,嗡嗡声会消失。3、当出现嗡嗡共振声时,松油门让车辆在D挡滑行,嗡嗡共振声立刻消失。4、当挂N挡原地踩油门时,发动机并不会出现嗡嗡共振声。因共振严重影响驾驶感受,希望尽快解决。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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